Política de Jogo Responsável
Em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e Portaria SPA nº 1.231/2024
⚠️ Aposte com responsabilidade. Se sentir que o jogo está afetando sua vida, ligue para o CVV: 188 (24h, gratuito).
Nosso Compromisso
BichoBet está comprometida com a proteção dos seus jogadores. Acreditamos que apostas devem ser uma forma de entretenimento e não uma fonte de problemas financeiros ou pessoais. Nossa política de jogo responsável está em total conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
Ferramentas de Autocontrole
Disponibilizamos as seguintes ferramentas, acessíveis em Minha Conta → Jogo Responsável:
- Limites de Depósito: Defina limites diários, semanais e mensais para seus depósitos. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos requerem 7 dias de carência.
- Pausa Temporária: Suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias.
- Autoexclusão: Exclua-se permanentemente ou por período determinado (mínimo 6 meses). A autoexclusão é irrevogável durante o período escolhido.
Sinais de Alerta
Fique atento se você:
- Aposta mais do que pode perder
- Tenta recuperar perdas com mais apostas
- Esconde apostas de família e amigos
- Negligencia trabalho ou família por causa de apostas
- Sente ansiedade ou irritação quando não aposta
- Usa dinheiro destinado a necessidades básicas para apostar
Proteção de Menores
BichoBet proíbe absolutamente o acesso de menores de 18 anos. Exigimos verificação de idade no cadastro. Se você suspeitar que um menor está usando a plataforma, entre em contato conosco imediatamente. Recomendamos o uso de softwares de controle parental.
Treinamento da Equipe
Nossa equipe é treinada para identificar padrões de comportamento que possam indicar problema com jogo e está autorizada a impor limites proativos quando necessário. Podemos entrar em contato com você se identificarmos comportamentos de risco.
Sistema Nacional de Autoexclusão
BichoBet participa do Sistema Nacional de Autoexclusão (SENAJOA) da SPA. A autoexclusão em qualquer operadora licenciada pela SPA será respeitada por todas as plataformas participantes.
Canais de Ajuda
CVV
Apoio emocional 24h
188 ou chat.cvv.org.br
Gamblers Anonymous
Grupo de apoio mútuo
www.jogatina.org.br
AMBULIM (USP)
Ambulatório para dependências
(11) 2661-6983
Suporte BichoBet
Jogo Responsável 24h
suporte@bichobet.com.br



