Política de Jogo Responsável

Em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e Portaria SPA nº 1.231/2024

⚠️ Aposte com responsabilidade. Se sentir que o jogo está afetando sua vida, ligue para o CVV: 188 (24h, gratuito).

Nosso Compromisso

BichoBet está comprometida com a proteção dos seus jogadores. Acreditamos que apostas devem ser uma forma de entretenimento e não uma fonte de problemas financeiros ou pessoais. Nossa política de jogo responsável está em total conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Ferramentas de Autocontrole

Disponibilizamos as seguintes ferramentas, acessíveis em Minha Conta → Jogo Responsável:

  • Limites de Depósito: Defina limites diários, semanais e mensais para seus depósitos. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos requerem 7 dias de carência.
  • Pausa Temporária: Suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias.
  • Autoexclusão: Exclua-se permanentemente ou por período determinado (mínimo 6 meses). A autoexclusão é irrevogável durante o período escolhido.

Sinais de Alerta

Fique atento se você:

  • Aposta mais do que pode perder
  • Tenta recuperar perdas com mais apostas
  • Esconde apostas de família e amigos
  • Negligencia trabalho ou família por causa de apostas
  • Sente ansiedade ou irritação quando não aposta
  • Usa dinheiro destinado a necessidades básicas para apostar

Proteção de Menores

BichoBet proíbe absolutamente o acesso de menores de 18 anos. Exigimos verificação de idade no cadastro. Se você suspeitar que um menor está usando a plataforma, entre em contato conosco imediatamente. Recomendamos o uso de softwares de controle parental.

Treinamento da Equipe

Nossa equipe é treinada para identificar padrões de comportamento que possam indicar problema com jogo e está autorizada a impor limites proativos quando necessário. Podemos entrar em contato com você se identificarmos comportamentos de risco.

Sistema Nacional de Autoexclusão

BichoBet participa do Sistema Nacional de Autoexclusão (SENAJOA) da SPA. A autoexclusão em qualquer operadora licenciada pela SPA será respeitada por todas as plataformas participantes.

Canais de Ajuda

CVV

Apoio emocional 24h

188 ou chat.cvv.org.br

Gamblers Anonymous

Grupo de apoio mútuo

www.jogatina.org.br

AMBULIM (USP)

Ambulatório para dependências

(11) 2661-6983

Suporte BichoBet

Jogo Responsável 24h

suporte@bichobet.com.br

Aplicativo

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